IP-АТС и селекторы под ключ
Разворачиваем и настраиваем корпоративную IP-АТС на нашей инфраструктуре: голосовое меню, запись разговоров, умная маршрутизация. Номера подключаем от вашего оператора связи. Плюс аудиоселекторы для совещаний на десятки участников.
Что входит
- АТС под ключ — Разворачиваем и настраиваем IP-АТС на нашей инфраструктуре — вам не нужен свой сервер и «железная» станция.
- Сценарии звонков — Голосовое меню (IVR), очереди, переадресация, рабочее расписание — настроим маршрутизацию под ваши процессы.
- Запись разговоров — Записываем звонки для контроля качества и разбора спорных ситуаций.
- Аудиоселекторы — Совещания на десятки участников: доступ по списку и PIN, управление залом.
- Подключение оператора — Подключаем к АТС номера вашего оператора связи. Сами номера предоставляет лицензированный оператор — поможем выбрать и подключить.
- Настройка и поддержка — Берём настройку на себя и сопровождаем АТС — с реакцией по SLA.
Кому подходит
- Офисы и отделы продаж
- Колл-центры и поддержка
- Компании с филиалами
- Регулярные совещания и планёрки
Как начинаем работу
- Заявка и расчёт — Обсуждаем задачу, подбираем конфигурацию и считаем стоимость под ваш бизнес — без обязательств.
- Подключение — Разворачиваем и настраиваем всё под ключ. Обычно — за один рабочий день.
- Работа и поддержка — Вы работаете, мы обслуживаем: мониторинг, бэкапы, обновления и заявки с контролем SLA.
Частые вопросы
Вы предоставляете телефонные номера?
Сами номера предоставляет лицензированный оператор связи (для этого нужна лицензия). Мы разворачиваем и настраиваем АТС на нашей инфраструктуре и подключаем к ней номера вашего оператора — поможем выбрать оператора и всё подключить.
Что такое аудиоселектор?
Это телефонная конференция для совещаний: участники подключаются по списку и PIN, вы управляете залом. Удобно для планёрок на много участников.
Разговоры записываются?
Да, запись включается по вашему желанию — для контроля качества и разбора обращений.